Ressources utiles

D'autres instances peuvent peut-être vous aider

Si votre demande d'intervention ne relève pas de la compétence du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Saguenay, un des organismes suivants pourrait peut-être vous aider.

Commissaire à l'intégrité municipale et aux enquêtes
Le Commissaire à l’intégrité municipale et aux enquêtes (CIME) a pour mandat d’intervenir de concert avec ses partenaires sur les activités de surveillance et de contrôle des actes répréhensibles à l’égard des municipalités ou dans un organisme municipal. 

Commissaire à la déontologie policière
Le Commissaire à la déontologie policière reçoit et examine les demandes d'intervention formulées à l’endroit des policiers, des constables spéciaux et des contrôleurs routiers qui auraient contrevenu au Code de déontologie des policiers du Québec. 

Commission d'accès à l'information du Québec
La Commission d’accès à l’information est un organisme dédié à permettre l’accès aux documents des organismes publics et à assurer la protection des renseignements personnels détenus par les organismes publics et les entreprises privées. 

Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse a pour mission de veiller au respect des principes énoncés dans la Charte des droits et libertés de la personne. La Commission a également pour mission de veiller à la protection de l’intérêt de l’enfant et au respect des droits qui lui sont reconnus par la Loi sur la protection de la jeunesse et par la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents. 

La Régie du logement
La Régie du logement est un tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel. Sa mission consiste à décider des litiges dont elle est saisie dans le cadre d’une procédure simple et respectueuse des règles de justice naturelle, à informer les citoyens sur les droits et obligations découlant du bail. 

Le protecteur du citoyen
Le Protecteur du citoyen a pour mandat de veiller au respect des droits des citoyens en intervenant auprès des ministères et des organismes publics relevant du gouvernement du Québec, ainsi qu’auprès des diverses instances composant le réseau de la santé et des services sociaux, en vue de remédier à une situation préjudiciable à un citoyen ou à un groupe de citoyens. 

Justice Québec - Division des petites créances
La division des petites créances entend des causes où une somme d’argent est en litige, ainsi que d’autres causes visant l’annulation ou la résiliation d’un contrat, lorsque l’objet du contrat et, le cas échéant, la somme réclamée n’excèdent pas 15 000 $. 

Office municipal d'habitation de Saguenay-Le Fjord
L’Office municipal d’habitation intervient sur le territoire de la Ville de Saguenay afin de répondre, dans la mesure de ses disponibilités, à la demande de logements sociaux des personnes ou des familles à faibles et à modestes revenus.

Bureau de l'ombudsman
de la ville de Saguenay

Édifice de La Pulperie
300, rue Dubuc
Chicoutimi, QC
G7J 4M1
Tel.: 418 541-5999
Fax.: 418 541-5991
ombudsman@ville.saguenay.qc.ca

Horaire régulier

Du mardi au jeudi
de 8 h 30 à 12 h
de 13 h à 16 h 30
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